Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2026.

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten das Haus Lubin auf seiner Website erhebt, zu welchen Zwecken, wie lange es sie speichert, an wen es sie weitergibt und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Loi Informatique et Libertés (französisches Datenschutzgesetz).

1. Verantwortlicher

LUBIN, SARL mit einem Stammkapital von 1 000 000 €, RCS Paris 478 006 042, 21 rue des Canettes, 75006 Paris, Frankreich. Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: eshop@lubin.eu.

2. Erhobene Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Zweck	Daten	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Abwicklung von Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rücksendungen und Kundenservice	Identität, Adressen, E-Mail, Telefon, Bestellinhalt, Geschenknachricht, Korrespondenzverlauf	Vertragserfüllung	Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 3 Jahre ab dem letzten Kauf; Buchungsbelege: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Kundenkonto	Identität, E-Mail, Adressen, Bestellhistorie	Vertragserfüllung	Bis zur Löschung des Kontos oder 3 Jahre ohne Aktivität
Zahlung und Betrugsprävention	Transaktionsdaten (die vollständigen Kartendaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet, niemals von LUBIN)	Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse (Betrugsbekämpfung)	Für die Transaktion und etwaige Rechtsbehelfe erforderliche Dauer (13 Monate für Zahlungsnachweise)
Newsletter und Angebote des Hauses	E-Mail, Präferenzen, Interaktionen mit unseren E-Mails	Einwilligung (Anmeldung); bei Kunden berechtigtes Interesse für ähnliche Produkte	Bis zur Abmeldung oder 3 Jahre ohne Interaktion
Beantwortung von Anfragen (Kontaktformular, Profi-Bereich)	Identität, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht	Berechtigtes Interesse (Beantwortung Ihrer Anfragen)	3 Jahre ab dem letzten Austausch
Reichweitenmessung und Werbung (nicht essenzielle Cookies)	Cookie-Kennungen, Browsing-Daten	Einwilligung	Höchstens 13 Monate für Cookies; siehe die Cookie-Richtlinie
Betrieb und Sicherheit der Website	IP-Adresse, technische Verbindungsdaten	Berechtigtes Interesse	Höchstens 12 Monate
Gesetzliche Pflichten (Buchhaltung, Steuern, Zoll)	Rechnungen und Transaktionsdaten	Gesetzliche Pflicht	10 Jahre

Die in unseren Formularen als Pflichtangaben gekennzeichneten Informationen sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage erforderlich; ohne sie könnten wir diese nicht bearbeiten.

3. Empfänger

Ihre Daten sind für die befugten Abteilungen von LUBIN bestimmt sowie, soweit sie betroffen sind, für folgende Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln:

• Shopify (Shopify International Limited, Irland): Hosting der Website und des Shops, Bestellabwicklung;
• Stripe: Zahlungsabwicklung; Klarna (Klarna Bank AB, Schweden) bei Ratenzahlung, als eigenständiger Verantwortlicher für die eigene Verarbeitung;
• Unser Logistikdienstleister: Kommissionierung und Versand der Bestellungen;
• Versanddienstleister (La Poste – Colissimo, Chronopost): Lieferung;
• Klaviyo: Versand des Newsletters und der Marketing-E-Mails;
• Order Printer: Erstellung der Rechnungen;
• Revoq (BuschBytes, Deutschland, Hosting in der Europäischen Union): Entgegennahme von Online-Widerrufserklärungen und Versand der Eingangsbestätigung (Identität, E-Mail, Bestellnummer, betroffene Artikel);
• Stockist und Mapbox: Anzeige der Karte der Verkaufsstellen (ausschließlich technische IP-Adresse);
• unser Steuerberater sowie auf Anfrage die befugten Verwaltungs- oder Justizbehörden.

Shopify stellt darüber hinaus bestimmte Funktionen bereit, für die es als eigenständiger Verantwortlicher handelt; siehe die Datenschutzerklärung von Shopify.

LUBIN verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

4. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister (insbesondere Shopify, Stripe, Klaviyo, Stockist und Mapbox) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, vor allem in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework, für zertifizierte Unternehmen) oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch (insbesondere jederzeit gegen Direktwerbung) und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an eshop@lubin.eu oder an LUBIN, 21 rue des Canettes, 75006 Paris. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich jederzeit über den in jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Link abmelden und Ihre Cookie-Einstellungen über den Link „Cookies verwalten“ am Ende jeder Seite ändern.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.

6. Sicherheit

LUBIN und ihre Dienstleister setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein (verschlüsselte Übertragung, beschränkte Zugriffe, PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister).

7. Minderjährige

Die Website richtet sich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

8. Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden; das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.