Häufige Fragen

Versand, Rücksendungen, Aufbewahrung: die Antworten auf die häufigsten Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Bestellung & Versand Unsere Parfums Das Haus

Bestellung & Versand

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja. Wir versenden unsere Parfums innerhalb Frankreichs wie auch international. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet; ab 170 € Einkaufswert ist der Versand kostenlos (in Frankreich mit Colissimo immer kostenlos).

Wie lange dauert die Lieferung?

In Frankreich rechnen Sie mit 2 bis 4 Werktagen, international je nach Zielort mit 5 bis 10 Werktagen. Mit einer Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie die Sendungsverfolgung Ihres Pakets.

Kann ich einen Artikel zurücksenden?

Sie haben nach Erhalt 30 Tage Zeit, um uns einen ungeöffneten Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns, und wir organisieren die Rücksendung gemeinsam mit Ihnen.

Unsere Parfums

Werden Ihre Parfums in Frankreich hergestellt?

Ja. Seiner Geschichte treu lässt das Haus Lubin seine Parfums in Frankreich herstellen.

Bieten Sie Proben an?

Derzeit bieten wir keine Proben an. In unserer Pariser Boutique können Sie alle unsere Kreationen entdecken und erleben.

Wie bewahre ich mein Parfum auf?

Vor Licht und Temperaturschwankungen geschützt, den Flakon gut verschlossen. So bewahrt Ihr Parfum lange die ganze Fülle seiner Duftspur.

Das Haus

Wo finde ich die Parfums von Lubin?

In unserer Pariser Boutique, 21 rue des Canettes (75006 Paris), sowie bei unseren Partnerhändlern in Frankreich und international.

Eine weitere Frage?

Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite: Wir helfen Ihnen gern.